Chatbot Alex: Entstehung und Umsetzung
Warum wir einen Chatbot für unsere Webseite entwickelt haben Ein Chatbot ist ein digitaler Assistent, mit dem durch Texteingabe beziehungsweise vorgegebenen Textauswahlmöglichkeiten kommuniziert werden kann. Das funktioniert analog zu Chat-Diensten wie WhatsApp und hat den Vorteil, dass nahezu alle Nutzer mit dieser Art der Kommunikation vertraut sind. Alle grundlegenden Informationen werden im Chatbot gebündelt, um die …